Заказчиком (ГАУ РК Центр информационных технологий) и техническим Заказчиком (ЦАФАП ГИБДД МВД по РК) была поставлена задача - оптимизировать и улучшить работу комплексов при проведении сервисных мероприятий, а так же уменьшить время «простоя» в случаях аварийно-восстановительных работ.